하이마트, 고객에게 또 각서 요구 ‘황당 갑질’
하이마트 매장에서 각서를 요구해 불쾌한 경험을 했다는 소비자의 사연이 화제다.최근 온라인 유명 커뮤니티에는 ‘하이마트에서 에어컨 사려면 각서 써야 하나요?’라는 제목과 함께 사연이 올라왔다.글쓴이는 “오늘 에어컨을 구입하려고 하이마트 매장을 방문했다. 우리 집은 161㎡의 아파트로 거실에서 주로 생활해서 에어컨 용량이 그리 클 필요가 없다 싶어서 냉방면적 56㎡(17평형)을 사겠다고 했다. 하지만 직원은 62.7㎡(19평형) 에어컨을 써야 한다 ”며 “‘17평형을 사시려면 나중에 컴플레인 안넣는다는 각서를 쓰시라’고 하더군요. 기가 막혀서, 무슨 에어컨을 사는데 각서를 쓰냐고 하니 원래 다 쓴다고 정색을 하네요”라고 적었다.글쓴이는 “근데 진짜 궁금해서 그러는데요, 하이마트에서 직원이 권하는 거 말고 내..
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2017. 9. 4. 09:37